Sintomas

O processo de atualização do Panda Global Protection 2010 falha, mostrando o código de erro 190017.

Solução

Para resolver a incidência siga estes passos:

    1. Reinicie o computador em Modo Seguro. Para isso, quando o computador ligar aperte a tecla F8 repetidamente para entrar no menu de inicialização. Quando mostrar este menu, selecione a opção Modo Seguro.
    2. Uma vez reiniciado, acesse o diretório de instalação do antivírus padrão: C:\Arquivos de programas\Panda Security\Panda Global Protection 2010.
    3. Encontre e elimine o arquivo pav.sig.
    4. Reinicie o computador normalmente.
    5. Tente atualizar o antivírus e comprove se o erro persiste.

Link útil
Para mais detalhes, consulte o artigo da Microsoft.