Na hora de fazer a instalação é necessário, a permissão de administrador local na estação de trabalho e desabilitar uma opção na barra de ferramentas do Windows.

A estação de trabalho necessita de um usuário que tenha permissão de administrador no Windows desde que a senha não esteja em branco. Também, para instalar o Agente de comunicação corretamente é necessário desabilitar na estação de trabalho a opção:

 "Usar compartilhamento simples de arquivos" na barra de ferramentas do Windows.

Uma forma simples de verificar que esto esteja funcionando é desde o servidor onde esta instalado o Console, ir no menu Iniciar, Executar, e digitar: \\NOME_DA_ESTAÇÃO\C$ se você conseguir acessar nos arquivos e pastas do computador remoto, o Panda também ira conseguir fazer a instalação.