Como enviar supostos falsos positivos ou falsos negativos de Spam para a Panda?

Em caso de falsos positivos (mensagens válidas classificadas como spam), salve a mensagem (em um arquivo .eml ou .msg) e envie em anexo para:

notspam@pandasecurity.com

Com o modelo de título (assunto): Legit Report Panda <cliente>


Em caso de falsos negativos (mensagens de spam que foram classificadas como válidas), salve a mensagem (em um arquivo .eml ou .msg) e envie em anexo para:

spam@pandasecurity.com

Com o modelo de título (assunto): Spam Report Panda <cliente>

Após o envio, a PandaLabs irá analisar estas mensagens em um prazo de aproximadamente 24 horas.

Ps*: No campo <cliente>, nos informe qual o seu número de cliente ou usuário, para que possamos localizar seu registro.
Ps*: O envio do suposto SPAM não poderá ser feito apenas redirecionando a mensagem, precisamos do arquivo de e-mail completo (.eml).